Chính sách bảo mật

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin của khách hàng theo quy định pháp luật.

1. Thu thập thông tin

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết để xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng, bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ (nếu cần xuất hóa đơn).
👉 Chúng tôi không thu thập và không lưu trữ thông tin thanh toán (thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, tài khoản ngân hàng). Mọi thanh toán được thực hiện trực tiếp qua cổng thanh toán an toàn.

2. Phạm vi sử dụng

Thông tin của khách hàng được sử dụng để:

• Xác nhận và xử lý đơn hàng.
• Gửi mã kích hoạt bản quyền qua email.
• Liên hệ khi cần thiết để hỗ trợ.

3. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng, không mua bán, trao đổi hoặc tiết lộ cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

4. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email hotro@flstudio.vn hoặc hotline 0911 830 222.

5. Cookie và công cụ theo dõi

Website www.flstudio.vn có thể sử dụng cookie và các công cụ theo dõi nhằm:

• Ghi nhớ tuỳ chọn của khách hàng khi truy cập lại website.
• Phân tích lưu lượng truy cập, cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Khách hàng có quyền lựa chọn tắt cookie trong trình duyệt. Tuy nhiên, điều này có thể làm một số tính năng trên website hoạt động không đầy đủ.